Kombi ekranı neden kapanır?

Kombi Ekranı Neden Kapanır?

Kombi ekranının kapanması, kullanıcıların en sık “kombi bozuldu” diye düşündüğü durumlardan biridir. Oysa bazı kombilerde ekran, belirli bir süre işlem yapılmadığında otomatik olarak kararıp yalnızca küçük bir ışık/ikon bırakarak bekleme moduna geçebilir. Ama ekran tamamen kapanıyor ve cihaz da çalışmayı durduruyorsa, bu durumda konu sadece ekran değil, kombinin enerji beslemesi veya kontrol kartı ile ilgili bir problem olabilir.

İlk ayrım şudur: Ekran karardıktan sonra kombi sıcak su veriyor mu? Petekler çalışıyor mu? Cihazın fan sesi, pompa sesi geliyor mu? Eğer kombi işlevlerini sürdürüyor fakat sadece ekran “uykuya” geçiyorsa çoğu zaman bu bir arıza değildir. Ancak ekran kapanmasıyla birlikte kombi resetleniyor, devre dışı kalıyor, sık sık açılıp kapanıyorsa elektrik tarafında veya kart üzerinde dalgalanmaya işaret edebilir.

Bu Durum Normal mi, Arıza mı?

Normal sayılabilecek senaryoda ekran, dokununca/tuşa basınca tekrar gelir ve kombi çalışmasında anormallik olmaz. Arıza ihtimalinde ise ekran kapanmasıyla birlikte cihazın çalışma düzeni bozulur; sıcak su kesilir, petekler durur veya kombi kendi kendine reset atar.

Kullanıcı Kaynaklı Nedenler (Ayarlar)

1) Ekran uyku modu / enerji tasarrufu ayarı

Bazı kombilerde “ekran parlaklığı”, “ekran kapanma süresi” veya “eco display” gibi seçenekler bulunur. Bu özellik açık olduğunda ekran belirli süre sonra kararır. Tuşa basınca geri gelmesi beklenir. Menüde bu seçenekleri kontrol etmek, sorunu hemen çözer.

2) Çocuk kilidi / panel kilidi

Panel kilidi aktif olduğunda bazı modeller ekrandaki bilgiyi sınırlar veya ekranı kısar. Kilit devreden çıkınca ekran normale döner.

3) Oda termostatı veya akıllı kontrol cihazı etkisi

Bazı akıllı termostat/oda kumandası senaryolarında kombi ekranı kısılır, kontrol oda ünitesine geçer. Bu durum “ekran kapandı” gibi algılanabilir. Termostat bağlantısı yeni yapıldıysa, ayarlar gözden geçirilmelidir.

Kombinizin ayar optimizasyonu ve arıza tespiti için Kaynar Teknik Servis üzerinden bilgi alabilir; bölgesel destek için maltepe kombi servisi sayfasını inceleyebilirsiniz. Baymak özel servis ihtiyaçlarında ataşehir baymak servisi sayfası üzerinden destek alabilirsiniz.

Elektrik ve Besleme Kaynaklı Nedenler

Ekran kapanmasıyla birlikte kombi de devreden çıkıyorsa en sık neden elektrik beslemesidir. Özellikle kış aylarında aynı hatta bağlı yüksek güç tüketen cihazlar (ısıtıcı, kettle, fırın) devreye girdiğinde voltaj dalgalanması yaşanabilir. Kombi hassas elektronik karta sahip olduğu için kısa süreli dalgalanmada bile ekran kapanabilir veya cihaz reset atabilir.

1) Priz/fiş temassızlığı ve gevşek bağlantı

Kombi fişi gevşekse veya priz içi temassızlık varsa, cihaz anlık elektrik kaybı yaşar. Bu da ekranın gitmesine sebep olabilir. Priz değişimi, topraklama kontrolü ve sağlam bağlantı bu tip sorunları azaltır.

2) Sigorta/kaçak akım rölesi tetiklenmesi

Kombi hattındaki kaçak akım rölesi hassassa veya tesisatta kaçak varsa, röle anlık atıp geri gelebilir. Kullanıcı bunu “ekran kapanıyor” gibi görür. Bu durum elektriksel güvenlik açısından ciddiye alınmalıdır.

3) Voltaj dalgalanması ve regülatör ihtiyacı

Bazı bölgelerde voltaj düşük veya dengesiz olabilir. Kombi, düşük voltajda ekranı kapatıp kendini korumaya alabilir. Sık tekrarlıyorsa, kombiye uygun bir voltaj koruyucu/regülatör kullanmak faydalı olabilir.

Anakart / Ekran Kartı ve İç Donanım İhtimalleri

Ekran kapanması “kombi çalışmayı da bırakıyorsa” ve elektrik beslemesi sağlam görünüyorsa, sıradaki şüpheliler anakart, ekran kartı, kablo soketleri ve kondansatörler olabilir. Elektronik kart üzerindeki yorgun komponentler, ısının etkisiyle genleşip teması zayıflatabilir. Bu yüzden bazı kombiler “ısınınca ekran gidiyor, soğuyunca geliyor” gibi belirti verebilir.

Sık görülen belirtiler

• Ekran gidince cihazın tamamen kapanması / kendiliğinden reset
• Ekranın gelmesi ama tuşların tepki vermemesi
• Ekranın titremesi, soluklaşması, rastgele karakterler
• Sıcak su açınca/kapayınca ekranın gidip gelmesi

Hızlı Teşhis Tablosu

Ne Zaman Servis Çağırmalısınız?

• Ekran kapanınca kombi tamamen duruyor ve ısınma/sıcak su kesiliyorsa
• Sık sık reset atıyor veya kendi kendine açılıp kapanıyorsa
• Ekranda titreme, soluklaşma, anlamsız karakterler varsa
• Sigorta/kaçak akım rölesi sık tetikleniyorsa
• Yanık kokusu, ısınma, duman gibi riskli belirtiler varsa

Sık Sorulan Sorular